问：远程连接不上
,windows远程连接不上
答：您好，核实您服务器09-10 16:35:03 因为受ddos攻击被机房封停24小时,需要等待解封后才可以正常远程访问,
问：昨天下午咨询不是晚上12点都解封了啊，怎么变24小时了
答：您好，核实攻击流量大于30G,机房需要封停24小时,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 管理员 我现在正在进行网站的程序安装 需要一个可以访问网站的域名 但是空间自带的域名 只能是用于解析用 请分配给我一个可以访问网站的二级域名 我申请的域名 现在还不能使用 谢谢
答：您好，抱歉，港台主机都是没有二级域名来访问的，您可以解析一个您用户名下正常的域名，设置一个二级域名来绑定到此主机上使用，非常感谢您长期对我司的支持!
！
答：您好，非常抱歉，给您带来了不便，当前已经记录您的反馈，我司会反馈给研发部门，争取后期对该功能进行改善，给您带来了不便再次感到抱歉，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么代理平台的云建站演示打不开了？
答：??您好，
??附图，云建站模板无法打开提示403错误，是对应模板已经下架，我司近期会更新代理平台补丁，会替换下架的云建站模板，请您随时观察代理平台升级补丁,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：以前的客户搭建的云建站后台也打不开了？ 无法编辑网站啊？
答：您好，请您提供云建站用户信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站不能正常访问
答：您好，我司核实到服务器远程正常 ，详见附图 ，若存在无法访问的url 请提供下具体的链接地址 ，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
