问：这个网站怎么访问不到呢？请帮助查看一下原因。,新绑定的域名网站访问不到
答：您好，域名被上级通报违规博彩网站，故域名被关停了解析。如果您需要恢复，请清除网站违规的博彩内容后回复工单：承若永久不再为使用域名。我司即可为您进一步处理。
根据《西部数码域名注册协议》，一切由域名所有者违规使用域名造成的问题，所有者自行承担法律和经济责任。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主体备案编号怎么查
答：您好，可以在工信部网站查询：http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action ，选择：备案信息查询，输入顶级域名查询，如图： ；
查找到信息后，点击“详情”即可看到主体备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，北京中致远邮科技有限公司 在2012年有一个备案信息是别的公司提交的备案，证件是三证合一前面的证件信息， 这次增加域名提交备案信息 证件是三证合一的信息，能提交通过吗.
答：您好，此无法通过审核的，如原备案域名还在使用，需联系原域名备案接入商，先修改更新备案主体信息，将单位证件号等信息修改更新准确并提交管局审核通过后，再到我司继续提交新网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的服务器续费了怎么还没办法管理？
答：您好，查看您只是充值了，钱还在您西部数码账户下
请到管理中心–业务管理–服务器管理–点击对应服务器续费后再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看您只是重置了，钱还在您西部数码账户下
问：好的谢谢
问：您好，先退回下，我再上传一个清晰的 营业执照
答：您好，已经为您退回申请，请在上传资料域名，先删除不符的营业执照图片，再重新扫码拍摄营业执照原件上传，注意营业执照不能为翻拍图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问是单位性质不符吗？
答：您好，您上传的域名证书图片有误，上传为其他域名的域名证书了，请您删除后，重新上传cqjxlhg.com的域名证书图片提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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