问：网站打开慢，图片有时刷新不出来 scnjmj.gov.cn,网站打开慢，刷新不出来
答：您好，
核实主机网络正常，测试访问3秒左右，速度很快。建议重启本地网络再试，若仍不行，
问：您好，重庆宝宝网文化传播有限公司，上传法人证件照很早之前就已经变更了，怎么还是要求上传初始法人唐池上的证件啊，我们是需要上传郑伟的证件
答：您好，
1.如是法人已经变更，查看您目前填写的法人信息为“唐池上”此需要修改；
2.因修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，此需要点击备案信息–删除新增的网站后，您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交， 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.e-shentong.comSSL证书一致待确认，麻烦核实下，谢谢。
答：您好，www.e-shentong.com 查看已颁发了请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：m.zhrqm.com 请查看下什么问题，导致打开速度很慢
答：您好，
检查服务器网络没有问题，测试的打开也很快的。您的网站手机加载较大，手机网络不太稳定的请看下加载会较慢，推荐优化下首页大小，最好控制到2M以内最佳。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 刚续费访问不上
答：您好，已经为您开通，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我都没有提交续费申请，怎么自动给我扣费了？这个主机的独立IP怎么自动续费了？并且是288一年？我去年续费时也才98一年，这个怎么扣费的？
问：这个独立IP我不续费了，帮我退款吧，这个价格也不对
答：您好，查看此主机为您的代理平台主机，到期前系统会统计您账号下最近一年消费，若超过1000，系统会自动续费，包含了独立ip的话，会在续费时扣除款项直接续费，目前因IP成本上涨导致价格和之前有一些差异，已特殊申请为您取消独立IP并进行了IP费用退款，请查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
