问：站点:www.gdgzthrd.com邮箱有收到邮件，有病毒，整站被设置了只读，麻烦解封
现在已经处理，,站点:www.gdgzthrd.com邮箱有收到邮件，有病毒
答：您好，您可以在此处解除即可，当前已为您操作，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不太明白如何操作 希望能帮我处理 （webshell和挂马我会自己处理）
答：您好，如图1 ，请先按照箭头完成版本升级操作，在站点后台进行操作即可；
如图2 ，3，4 ，5在安装补丁后到文件管理器中对信息中列出来的目录进行权限设置 ，设置为只读 ；
如图6，可在主机面板在进行扫描以确认是否人存在异常文件；
完成以上操作后，在参考https://www.huweishen.com/soft/kill/ 下载护卫神软件，填入站点ftp 信息再进一步全站扫描 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ssl部署后无法访问，www.cdkmx.com
答：您好，查看SSL 并没有开启，请先参照文本https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853部署后开启，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认部署后，需要一段时间才生效吗
答：您好，我司查看已经可以正常访问了，请清空浏览器缓存，重启浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我域名是leegotech.com，已经指向为别的服务器IP，也在域名绑定中解绑了，但一直还是指向到这台主机，请问要怎么处理？
答：您好，我司测试已经是打不开了,您可稍后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名备案完毕 解析也完毕 就是访问不了。
答：您好，该域名在未备案情况下解析到了机房ip,被系统拦截,已经解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：CC 容器云我续费都第五天了，还没有帮我开通
答：您好，
已经为您开启了，您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是有10倍赔偿吗？
答：您好，
续费后未开启的问题，是后台管理程序异常，已经反馈给开发部门检查修复；
这个并不再赔偿范围内，但是为表示我们的歉意，为您容器云增加了10天使用时间，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
