问：订单号是 TBDpDw6p 的SSL证书过期不用了，你们可以给旧的删除的
，现在申请了新的,订单号是 TBDpDw6p 的SSL证书过期不用了，现在申请了新的，你们可以给旧的删除的
答：您好，
已删除成功,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 网站我误触了footer.htm文件，不知道是如何操作的，导致网站所有页面底部无法显示，麻烦帮我修改一下，或者告诉我一下如何处理，谢谢
答：您好，当前查看您所说的网站底板文件，其程序底板模板文件是空的，对应目录下有一个bak的备份文件，您可以恢复其后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不懂代码，您可以帮我处理一下吗，我付费也可以的，谢谢
答：您好
我们看之前的备份中footer.htm也是0kb,但我们发现模板目录下有一个footer.htm的副本文件,目前为您改名为了footer.htm,请您登录后台生成下页面再试下，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问，提示504错误
答：您好，
问：nancs.cnpancs.cn通过api接口注册成功后，被删除了，是什么原因
答：您好，核实域名未通过注册局命名审核
系统已自动删除退款处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：windows主机突然访问不了asp程序了，请查看
问：
答：您好，
原因附图1 ，用户设置网站根目录 目录保护，禁止执行脚本文件，已删除/ ,目前可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被入侵，现已处理，请恢复开启状态szxianghe.gotoftp2.com
答：您好，核实还是存在。比如http://www.sz-xianghe.com/tyxnaXoIzN.html?westauditpageinfo=1会跳转到赌博页面，请再排查下呢。
2、若需要我司为您清理挂马和后门文件。请提交【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】类型工单。费用是100元。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：现已处理
答：您好，
已经放行，请加强网站管理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
