问:www.yihai.net.cn应该恢复完了是没有这个的,电脑回复备份还是会显示11月1日之后内容,请查看
答:您好, 请核实是否有恢复mysql 数据库 ,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 恢复数据库部分 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:www.ycjyn.com 网站访问不了
答:您好,该域名是到期后才续费的,需要等一段时间才能生效,可以晚些时候再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们公司服务的对象主要集中在广州,目前几个月出现了,广州地 用户访问服务器速度变慢,浙江地 正常的情况,请问我目前所在的线路 对广州方面有没问题,能放我分析一下吗
答:您好,127.0.0.1是这个云服务器吗?我司核实测试机房网络是没有问题的,是访问网站慢吗,可提供访问地址我司测试看下。
同时可以让访问慢的客户参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 使用工具测试下MTR把反馈信息提供给我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ankoncn.com 这个域名的会员登录账号忘记了 麻烦告诉我一下
答:您好,
ankoncn.com对应账号anko*** ,后3位未显示,可让用户回忆下,官网首页也有找回用户名功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.yiran99.com/
答:您好,报错提示是php堆栈溢出了,可以参照这个链接:https://www.jb51.net/article/57062.htm 处理试试,或者切换其他的php版本试试,如需我司协助排查可以提交工单类型:【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会收取费用50元,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ngskg.cn 我想绑定这个域名到白名单 。绑定不了,请帮我绑定。谢谢。我已经解析。
答:您好,非常抱歉给您带来不便,查看您的域名 并没有解析到我司服务器,请将域名做别名(CNAME)解析到主机赠送的二级域名 s.gotocdn.com 解析后我司为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的二级域名已经解析到服务器 lsg.ngskg.cn
答:您好,
白名单直接提交此域名即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!