问：我的服务器里面mysql 总是自动停止帮我看一下是什么原因造成的，内存不足还是内核不足？,mysql老是自动停止
答：您好，1、查看到您是纯净版系统，环境是您自行搭建的，您可以通过系统日志和mysql日志进行分析，如需我司协助，请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库运行异常现象排查”类工单，排查过程中会涉及到一定费用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问以下问题：1、域名注册是在godaddy注册的，能否申请你们的8元一年的SSL证书？2、如果可以那么如何应用在虚拟主机上？
答：您好，1、其他地方注册的域名是可以购买使用我司的ssl域名证书，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 进行购买开通即可。
2、如果是我司虚拟主机，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 进行部署对应的ssl。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法远程访问，请帮忙重启
答：您好，十分抱歉，当前查看到网络存在异常波动，现在已经反馈机房处理，请稍后晚点再试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么时候可以恢复？
答：您好，已恢复正常，网站访问已正常，请您测试下,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程还是上不了啊
答：您好，检查10-12 17:33您执行了恢复备份命令，目前还在执行中，请稍后再试试，如果恢复后仍然有异常，请再回复此工单我司检查,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，很抱歉，查看您的备案是9月14日提交至管局审核的，截止今天为9个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打开网站提示502，经常出现
答：您好，测试访问正常，请您再测试下是否访问异常，如果还是异常我们为您查下具体原因。
问：检测出现502、这次半个多小时
问：是服务器不行吗？
答：您好，非常抱歉,测试已经恢复正常,请您重新刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
