问：我的域名之前备案过个人，后来我注销了备案，并且重新备案主体为公司，备案过程中需要添加业务备案码，我填写时，显示当前备案码最多用于1个主体，于是我查看我的备案码，发现主体还是个人名字，请问注销了为什么还有个人名字的备案码,网站已经注销主体，重新备案了，但是备案码没有更改
答：您好，已调整，请重新填写备案码试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mp4文件无法自动播放,麻烦处理一下,不懂,
问：已经处理完成,没事了呢
答：您好，好的，如有问题，请及时反馈，非常感谢您长期对我司的支持!
问：tongchengmai.top 这个域名解析没生效
问：我解析地址127.0.0.1
答：您好，查看已经生效访问也没有问题，请再检测核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机提交工单，怎么没有上传图片的功能？
答：您好，请直接说明下问题，如果确实上传图片上传不了，请添加QQ：，添加下客服的QQ，然后将问题描述及对应的图片发送给客服，让客服代为提交工单即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cea-edu.cc域名添加mx记录出错：
答：您好，已为您刷新解析，请您稍后重试。请注意主机名@有做MX就不能做@的cname记录，会有冲突。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：只做了个子域的CNAME记录，又没有将主域做CNAME，为什么会有影响？？？ 那为了做邮箱解析，子域名都不能用CNAME了？？ 扯！我其他域名都是这么操作的。
答：您好，刚刚测试添加了一条主机名是@的成功了，请再试试看
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经设置web.config 但是不会自动跳转https
答：您好，请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置的301跳转,如需我司协助,可提交【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【伪静态设置/网站301跳转/404错误（一个站点）】 您服务器还有2次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,需要提供服务器登陆密码,非常感谢您长期对我司的支持!
