问:进不了文件管理,麻烦请帮忙看一下虚拟空间,进不了文件管理
答:您好,测试文件管理可以打开,请换个浏览器再试下。或请通过ftp连接空间管理文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 非法信息已经清理,请解封下,谢谢了!
答:您好,
已经可以访问了,您现在测试核实一下。
如果还有访问不了的域名,请提供具体的url地址我们测试核实。
另外请加强站点内容监管,同时也请您检查一下程序是否存在漏洞并修复。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我想把网站换成Linux系统,请问需要我这里重新上传吗?另外我问下,Linux系统支持 Rewrite 以及是否支持对站点目录中 .htaccess 的文件解析吗
答:您好,检查系统已经更换成Linux了,网站程序会自动转移不要重新上传,目前已经支持.htaccess测试静态页面已经正常了,请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请提供下http://127.0.0.1的登录帐号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:中午已经回复邮件了,你们没收到?
答:您好,已帮您开启帐号远程连接权限https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=592 ,请重试。问题都通过工单处理,邮件只是通知您工单有回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案已显示成功,是否可以上线新的网站?
答:您好,核实沪ICP备号-1已备案转入成功,沪ICP备号-1下域名可指向我司主机访问新网站;
请点击备案信息查看,原备案信息是否准确无误,若信息不变更,请及时修改提交变更申请;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,www目录只读权限,现在帮您设置\\www\\data\\ 可读可写,请重新访问,如其他目录需要写入权限,请通过主机控制面板-文件管理,权限功能设置可读可写,非常感谢您长期对我司的支持!