问：如题，锁定无法解锁，导致无法续费。账户有钱，你可以直接帮我操作续费。,域名锁定状态下无法续费，解锁域名操作为失败。
答：您好，已为您提交成功，请核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Not FoundThe requested URL /Index/Biesu/2018/0120/29.html was not found on this server.Apache Server at www.villa-trusteeship.cn Port 80
答：您好，我司查看您对于的页面没有生成文件，请您登陆网站后台，重新生成网站页面后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我司为方便统一管理域名信息，现需对该域名进行转出处理，做出转出申请后，西部数码域名管理查询域名状态正常可转出。但在转入服务商处进行转入时，转入商提示“域名为禁止转移状态，不能转入。您可联系原域名注册商更改域名状态”，现提交工单请求贵方协作处理，谢谢！
答：您好，已为您处理。我司域名价格优惠，管理方便，建议您在我司统一管理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问，主机诊断异常
答：您好，查看到之前存在网络波动，现在已经调整，可以正常访问，附图。
问：不好意思 服务器过期了 我想把里面的网站备份下来 xiamicase.com
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，因为服务器已经过期超过三天，目前无法再特殊开启，建议可以续费一个月或者办理延期，延期的价格是按季付价格/120天*天数，谢谢。
问：大约多少钱一天啊
答：您好，一天大约10.5元左右，如果您办理延期，可以告知需要开启的天数，充值对应款项，我们可转交主管办理，谢谢。
问：刚刚西部数码同事帮我修复了，备份文件还没下载完 又被挂马了，能否再帮我修复一下，还有我问一下，是否修改权限 只读 可以避免被挂马，还有别的方法吗
答：您好，存在后门文件，帮您删除，并重新恢复了index.php，现在帮您设置了www只读，只开启了runtime和public下文件写入权限。
请自行检查是否还有其他后门文件，如再次被黑需我司排查清理，请提交工单“【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理”收费处理，非常感谢您长期对我司的支持！
