问：www.whjwybjm.cn,解析生效了，网站打不开
答：您好，
问：网站异常，请把里面的文件全部删除，我准备重新上传源码
答：您好，
查看该主机所在网站因存在木马被系统设置为了只读，导致无法删除，刚刚为您重置了该主机的目录权限，请您现在测试删除；建议您删除前先将主机上的文件下载到本地电脑做个备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：新购买的云服务器首次安装linux系统 硬盘是否和自动分 ?
我不想让linux分 只想让他有一个分 可以吗?
答：您好，
由于, 我司采用的是双存储服务器, 为保证数据安全. 您的云服务器系统盘与数据盘存放在两个不同的存储服务器上, 您可以理解为系统盘与数据盘是分开的两个物理磁盘, 故无法满足您描述的需求, 数据盘是独立挂载在/home分 上的, 请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名是在godaddy的，请问如果我买贵站的国内主机是否可备案，我是河北的，提供的资料里是否需要域名证书？因为我在godaddy没有找到域名证书，所以想提前问下。
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，网站备案域名注册商是通过国家批复的域名注册服务机构：http://域名.信息 ，注册商godaddy如未在此批复范围内，在此注册的域名无法用于备案，请将域名转移至国内有资质的注册商，或者转入我司管理后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机名称cyfcglzx网站突然出现问题了，无法连接服务器了，麻烦工作人员看下是什么问题
问：打开网站提示如下：ESPCMS SQL Error: Can not connect to MySQL serverTime:Etc/GMT-8 http://www.espcms.com Access Query Errors
答：您好，1、查看到原因是您对应的数据库文件中配置的表前缀不同，现在已经为您调整，可以正常访问访问，附图。
