问：https://www.ubtechedu.com已安装了SSL证书，但是网站还是无法访问。是怎么回事？,https:www.ubtechedu.com已安装了SSL证书，但是无法访问。
答：您好，域名解析存在问题，必须将域名做cname别名解析才能访问ssl，请将ubtechedu.com和www.ubtechedu.com做别名(CNAME)记录至ubtechedu.gotoip2.com，等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
这个域名已经过户成功，还有这样的提示。。www.saianwl.com
答：您好，查看域名不是我司的，若在我司提交时拒绝，请注意：
2、一般情况下注册商将域名上报到“工信部域名库”后48小时内，我司可以查询到该域名的实名认证状态，并且该备案将自动进入到我司审核阶段。??
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，南昌五车科技有限公司的账号是多少？
问：以前的备案转出了，但是账号是已经注册了。现在重新备一个备案。
答：您好，根据名称“南昌五车科技有限公司”在我司系统未查询到备案信息，如原备案信息已转出，则无法查询到原注册用户名了，您请注册一个新账户，用于备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦开通下MP4播放权限，现在播放不了已经上传到根目录了，但是打不开http://www.akyierjia.com/123.mp4
答：您好，
问：域名模板实名审核周期，序号396007
答：您好，
域名模板审核和实名审核一样,需要1-3个工作日,查看该模板我司已经初审通过,请耐心等待稍晚些时候查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://jcjq2019.woyii.com/ 此站无法访问了，什么原因了
答：您好，查看到之前访问存在异常，已经调整，现在可以正常访问，附图。
