问：,网站木马已解决 清除木马已确认还是提示
答：您好，
核实到已无异常信息，由于信息更新存在延迟 ，建议稍后在刷新页面 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：IP地址: 127.0.0.1美国
答：您好，查看用户站点是接入了百度云加速的,所以ping出来的ip是百度云加速节点ip,您给的ip是湖北的,监测的时候少输入了一个1导致测试是美国ip,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主页面进去后，进入菜单，点product之类的子页面无法正常打开，是否是中毒
答：您好，缺少/config/AspCms_Config.asp文件，我们检查备份也没有该文件，请重新上传该文件再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个虚拟主机部署开启了ssl 打不开https://www.lanleng.com.cn/
答：您好，核实部署没问题,只是没设置强制跳转到https://www.lanleng.com.cn/导致,已经帮您设置调整规则后正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，服务器怎么是网络连接错误呀，无法识别网络
答：您好，服务器网络实际通的，这里的状态不影响。您服务器上将nginx运行帐号删除导致nginx无法启动，网站服务法访问，现在帮您特殊处理重建了nginx帐号，现在网站访问已经可以打开，非常感谢您长期对我司的支持！
问：非常感谢?? …
答：您好，不客气，主机网络正常该状态不必管他,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名wgpge.cn已经在工信部备案了，备案号:冀ICP备号-1。我现在想注销该备案号，请问该怎么做。
说明一下：以前河北 撤销备案申请的表格，但现在该表格无法使用了。
答：您好，请按https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= 登录进入我司备案平台中注销主体,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
