问：有人在我们网站的搜索框内搜索非法关键词导致网站被阻断，请问需要怎么避免并处理，谢谢,有人在我们网站的搜索框内搜索非法关键词导致网站被阻断
答：您好，检查网站本身没有非法信息，已经特殊加白了，请平时注意网站信息监管，有发布的页面一定要先审核后发布,非常感谢您长期对我司的支持！
问：支付后，支付宝那边无法回调，就是无法访问你的一个页面，这种情况下，一般是由于主机把支付宝的回调页面拦截了，就是付款后，支付宝服务器那边要再访问下你的一个页面，但访问不进来，所以金额这些指令无法触发
答：您好，\”就是无法访问你的一个页面\” 请联系支付宝那边核实下,请求您的网站具体哪一个页面,具体返回的是什么错误,请提供截图或具体内容以便分析,默认我司不会去拦截支付宝的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，收到的备案验证码是：995467，没有找到在哪里提交呢，谢谢。
答：您好，收到短信后24小时内登录到短信附带的验证链接进行验证，避免备案被系统自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.wsbee.cn 提交了临时解除，怎么还是不能访问哦，一小时后就要被锁了
答：您好，
??附图，我司已临时解除锁定，网站被针对浏览器搜索引擎挂马了，请您尽快清理异常代码，如需我司协助清理，请您提交工单“【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理”,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：你好，已处理，麻烦尽快恢复访问，谢谢
答：您好，
附图，网站已可以访问，我司重新提交系统审核，请您继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这款主机想设置独立IP为什么无法设置
答：您好，核实您提供的是国内主机线路.目前国内线路独立ip资源紧张,无法申请.国内线路建议选用独立ip的云主机服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持.
问：本功能为同型号同机房虚拟主机开通到不同服务器IP上开通时候可以选择这个啊 当时忘记选了 在哪里可以重新选 还是要重新开通过
问：
答：您好，查看您的会员名下,国内电信线路只有一台虚拟主机数据,第一台虚拟主机不需要使用该功能,后面的开设的国内电信线路机房虚拟主机,若想要和这个主机不在同一个服务器上,可使用该功能开通,非常感谢您长期对我司的支持.
