问:,跟目录被删除 无法恢复 无法新建
答:您好
问:其他目录也可以帮我创建一下吗 先谢谢了
答:您好
已处理,请查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我账号里面的cdn防御怎么找不到了?
问:找到了。防御正常怎么网站不能访问?
答:您好,1.非常抱歉给您带来不便, 我司近期部署了新产品,所以管理中心导航有所调整。
2.请将您的域名做别名(CNAME)解析到 bmxpy1un85.bestcdn.vip 生效后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有解析啊!现在已经恢复访问了!突然就这样的!
答:您好,好的,查看是youhui.ardomains.com.cn 域名,目前查看网站可以打开 了,与技术核实,是刚刚高防节点异常导致,目前已经恢复了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么我租的 130G 磁盘 D盘这么小?????????
答:您好,磁盘是正确的,查看把系统预留分 挂载为D盘了,现在将数据盘挂载出来,请核实,或者可以重装系统查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我的域名绑定主机的时候,显示域名无效。
答:您好,请将您的域名解析到您的主机,然后绑定域名,绑定的时候请注意不要输入空格等无效字符,若无法绑定,请将对应的报错截图反馈到工单中,我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,公司域名一般是.cn还是.com啊?
答:您好,都是可以的,一般来说这个没有限制的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,请提供具体地址相应账号密码以便检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名 bondpartner.cn ,年限1年,是否代续true ,结果:距上次续费时间 09:49:56 必须超过20分钟
答:您好,十分抱歉给您带来不便。查看您在刚才已成功续费,目前域名到期时间为:2019年。根据我司规则,同一域名的第二次续费距离上次续费时间必须大于20分钟,请您稍晚再次尝试续费即可。或您稍后可以选择一次性续费多年,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!