问：,刚升级了云主机，建站助第一次就打不开
答：您好，查看到您使用win保留数据重装为我司预装环境导致对应的建站助手数据没有写入，建议将对应的服务器上重要数据备份到本地后，选择不保留数据重装为我司预装环境后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们这个服务器，当时买的时候，说的是可以备案10个主体，现在已经超过10个了，但是在同一个主体下面新增加备案或转入备案，就要算另外一个备案，也就是说会占用一个备案数量，是这样吗？
答：您好，此不是说一个服务器可以备案10个主体，是10个网站（可一个是一个主体下的10个网站，也可以是不同主体下的，但是网站个数加起来是10个），唱过10个网站，则需要购买备案条数才可提交，此可以在西数官网您的管理中心–业务管理–服务器给管理–对应的服务器管理中–白名单–增加网站备案条数处进行增加,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ip地址换了宝塔用修改吗
答：您好，核实http://127.0.0.1:8888/login 可以打开登陆宝塔界面,可不用修改的,您可登陆下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，测试可以登录了,请您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边还是提示刚才的错误，在西部数码的网页管理中心是可以登陆上去的
问：请问是否要重启服务器，或者做其他的什么操作？
答：您好，您可下载https://www.jb51.net/softs/538891.html 一个登录程序登录试试,服务器运行是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 还是不行，辛苦再帮忙看下，谢谢哈
答：您好，服务器远程连接地址是127.0.0.1:,请检查下您本地网络是否连接127.0.0.1是否正常,可重启本地网络设备后试试,也可以让其他朋友对比访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在线安装微擎网站系统，提示目录没有写入权限请问怎么弄
答：您好，查看是有权限的,请核实您的安装程序,您可重新把安装程序上传后试试,如还有异常,请告知具体安装测试步骤,非常感谢您长期对我司的支持!
