问：,网站无法访问，但是我访问其他网页均正常访问
答：您好，
问：jnb01.xygxmall.com 127.0.0.1
答：您好，
问：域名：cf886.cn该域名指向的内容严重涉嫌游戏外挂辅助，国家相关政策明令禁止该内容。建议严肃处理，并停止解析。相关内容已截图，并同时投诉至工信部及网信办。
答：您好，已暂停域名解析，感谢您的信息反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您这是linux系统，不支持asp.net ，请您联系QQ 协助您更换为支持asp.net主机 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名密保问题忘记，重新验证密保
答：您好，请参考流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 提交资料处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪绑定邮箱
答：您好，查看您账号下已有绑定的邮箱，请在管理中心-账号管理-修改注册资料中查看。若该邮箱不可用，请联系我司安全专员分机为您协助处理，电话：转分机8276
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我服务器ssh，远程都连接不上，重启也无效，影响网站运行，请尽快帮我解决
答：您好，1、查看到您对应的服务器文件系统损坏，请参考http://blog.51cto.com/mufan/ 通过对应的控制台vnc窗口进行修复后再试。
问：网站被黑截图如下：网站后台不进行跳转，http://www.ycggcm.com/.php
答：您好，1、查看到您的网站被黑到时首页被篡改，无法正常访问后台，现在下载官方文件您替换对应的首页文件。现在可以正常访问，附图。
问：FTP:qihangguoji123 帮忙根目录文件压缩成一个压缩包，我通过FTP下载备份，非常感谢
答：您好，
如果您还要下载该主机所带mysql数据库的数据，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 将主机所带mysql数据库的数据导出sql文件后，再使用ftp下载对应sql文件到本地电脑；非常感谢您长期对我司的支持!
