问:,恢复数据库是这样操作吗?
答:您好,这样是整个home盘全盘恢复,如果只是要恢复某一个数据库,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2245 挂载快照,进入系统内只拷贝单个的目录或文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是你们帮我恢复吧
答:您好,请提交【主机租用/vps、云主机】–【其他设置】–【从备份盘恢复站点(单个站点)】工单类型,详细说明您要恢复哪一个网站的数据库,或者是只恢复哪一个表文件,提供相关管理帐号密码等信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:phpmailer 发送前10封邮件正常,后面就一直报错 SMTP Error: The following recipients failed,
我一共要发送 60多封订阅邮件。
答:您好,您再试下,请注意不要发送垃圾邮件。
问:新安装织梦模板,但是404错误,请问是怎么回事
答:您好,请重新访问试试,测试可以访问安装界面,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程登不上说cpu占资源大,能查下是哪个进程吗
答:您好,查看到当前服务器已经cpu占用满卡死,请先到管理中心服务器管理-重启中重启服务器释放资源后远程查看再试。
问:主机wlhlys太慢了,等了2分钟没反应
答:您好,核实使用的香港主机,如您同意,可申请为您切换一个加速出口节点后观察下,港台主机主要优势是不用备案,相对没国内主机快,建议升级为国内主机,然后登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后绑定在国内主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 ping不通,连不上。
答:您好,查看服务器公网网卡加载异常,目前系统只有一个内网网卡,重新把服务器关机,并重新开机后测试远程连接正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:早晨接到你们系统发来的通知,说是弹性云主机节点故障,已经帮我们切换到新的节点,但是目前为止,主机一直不能访问,主机上的站点也不能访问。
答:您好,请提供您对应的服务器远程登陆密码,我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,查看到是对应的网络信息不同步,重新同步后现在可以正常访问。
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