问：这个备案码之前填写了备案一直没用，帮我恢复下，现在重新备案,这个备案码之前填写了备案一直没用
答：您好，未提交成功的备案信息，删除主体后备案码就会自动释放啦，已协助删除更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站经常无法打开,而且访问速度慢.我买的香港虚拟主机,为什么这个虚拟主机IP在新加坡,帮我放到香港机房.
答：您好， 为您切换了一个访问线路 ，请三十分钟后访问测试下 ，
港台空间型号主机ip 均为香港的 ，
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：hb.trust-hr.com.cn/hbwwichat/ksindex.asp等其他绑定的业务也无法访问
答：您好
核实该服务器正在例行维护,请过1-2小时后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
bohuilang
相关网址:博汇朗.com
答：您好，是恢复到开通时的状态吗，可以通过主机管理的文件管理将www文件夹里面的内容删除掉即可，删除前请先备份好需要的数据，非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前续费zh69.cc域名，2年费用60，为什么现在显示一年费用62,
答：您好，抱歉，我司cc价格已于之前调整上涨，您可参考：https://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=776
目前已调整至68元/年,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：管理员你好，昨天收到贵司DDOS攻击短信。说被黑洞屏蔽，我重启了服务器，发现SSH能访问，但是网站打不开，请问是被封了么，多长时间能解封？第一次遇到这个问题，麻烦帮回复下，谢谢！
答：您好，
核实主机网络是正常的，重新添加域名白名单后访问正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：快看看怎么回事
答：您好，6xxx.cn 这个域名无法通过注册局的命名审核，所以我司屏蔽了该词的注册。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
