问：域名：4935.cn，续费年限：1年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( 4935.cn )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，已为您处理了续费，目前该域名到期时间为：，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理员你好，我在咱们网站上申请了几个域名，但是在我的管理中心里怎么显示域名数为0？麻烦帮忙看一下，我想找sqdx.gov.cn这个域名。因为有几个西部数码账号，长期不登录，记不清了，我登录了都没有这个域名的信息，通过whois查询，是我这个账号，你帮我看下啊，多谢了
答：您好，该域名在您的关联账户： fl***00下，请您登陆该账户进行管理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问怎么修改图片资料，点上传图片资料直接提示错误，没有修改的地方
答：您好，
是因为网站负责人和法人非同一人，但填报的号码均为，请先点击：备案信息–修改主体/修改网站，将号码修改准确后，再点击：上传图片资料 进行操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器报错，如图，请帮忙排查下，谢谢
答：您好，
问：谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法打开，解析不成功
答：您好，查看已经可以访问请您上传程序文件部署后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经在安全组中禁止访问，但依然在网站日志中查看到访问成功。
答：您好，若只是屏蔽ip，建议直接书写对应规则进行屏蔽，
可参考apache：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=822
或nginx：https://blog.mydns.vip/1297.html 再观察测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，你好资料有变请把一审给我退回来谢谢！
答：您好，好的，备案已为您退回，可刷新后操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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