问：访问显示非法域名，请协助处理,访问显示非法域名，请协助处理
答：您好，抱歉，此提示不是主机和域名的，应该是程序上对域名有授权，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么网站又打不开了！myyxyh.com
答：您好
问：www.hm-foundation.org网站打不开，麻烦查一查,程序在本地可以访问！
答：您好，
请核实后修改后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：对，这个文件是数据库文件
答：您好， 我司核实空间支持访问access 数据库的 ，并尝试为您调试，但未查到原因 ，建议您咨询程序人员协助检查调试一下您的程序 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你们能 不能要技术帮忙看看
答：您好，查看已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我现在需要新增完网站 目前无法操作。由于之前误点网站转入，现在提示必须要转入才能做其他操作。
答：您好，已经为您恢复备案，如无其他子备案号要转入我司，请勿点击备案转入，请刷新或退出重新登录后点击备案信息进行新网站提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有在白名单里面，但是系统这样提示！
答：您好，已经为您调整了，请再试添加白名单 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个我没有动这刚刚以打开建站助手就出现这个麻烦帮我看一下，谢谢
答：您好，
答：您好，
问：您好，这个域名是没注册成功还是怎么回事？那我们需要怎么做
答：您好，1.查看您的备案因：域名验证未通过，域名为zbblm.com(该域名不存在注册商验证库中)被管局退回，此为您的域名注册商未将您的域名上报至工信部域名库中；
问： 麻烦问下， 客户根据咱们设置的步骤操作了 还是这样
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2163
联系微信客服 他们说是小程序开发的问题 appid：11000
答：您好，
签名错误此提示一般是您微信小程序修改过配置导致,请参考教程逐项核实填写是否正确,并尝试重置一次秘钥和上传证书再测试看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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