问：实际上存在文件，但是无法打开，帮忙看看是不是需要配置一下服务器。打开这里http://www.nissenchn.com/images/file//.mp4有错误提示。,服务器上视频无法打开
答：您好，已添加对应视频文件mime类型,请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问查看.设置方法详见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 ,非常感谢您长期对我司的支持.
问：您好，手机验证的法人照要不要背景图一定是固定背景那张
答：您好，您通过的是app核验材料，无需提供带有幕布背景的照片，可及时通过app上传承诺书后确认提交备案，以便为您审核提交备案申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP用户名： fjmjyccy888
FTP上传地址： fjmjyccy888.gotoftp2.com
相关网址:www.fjmjyccy.com
答：您好，我司测试登录无异常,如您本地解析fjmjyccy888.gotoftp2.com还没生效,可把ftp地址填写myftp.myhost.net或者是127.0.0.1再重新连接试试,注意,ftp地址不可以输入您的域名www.fjmjyccy.com,只可输入我司提供的ftp连接地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想把域名 xj-biopharm.com 转入到西部数码，但是有之前的DNS域名有记录，无法转入
答：您好，已经处理，请您重新提交转入即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想问下，北京机房的详细地址
答：您好，核实北京机房地址是北京 ,
问：
这个网站今天经常打不开，502错误，麻烦检查一下服务器
答：您好，调整了php版本请在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：nbcesp.comIP：127.0.0.1nbcesp.com网站正在网安局备案需要网站能打开才给通过谢谢
答：您好，已经提交机房,1-2小时左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
