问：cpggroup.cn这个空间还不能打开，什么时候可以打开,cpggroup.cn这个空间还不能打开，什么时候可以打开
答：您好，域名解析错误，如图：
请将域名别名解析(cname)到虚拟主机的二级域名： cpggroup.gotoip4.com，然后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经是把域名别名解析到cpggroup.gotoip4.com，为何还是打不开
答：您好，根据工单截图，核实到域名解析值错误，如图：
请修正解析后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.zhanglaqi.com 域名到期不继续续费，请撤销www.zhanglaqi.com该域名在西部数码的备案。谢谢
答：您好，很抱歉，这里无代管权限；客户可登录至对应备案账户“cnyihao”下，点击备案信息-注销网站提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：关于127.0.0.1主机的www.zdxpro.com网站被挂马问题已经处理，请开通，谢谢
答：您好，
附图，我司已解除锁定，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：海外虚拟主机如何设置运行目录，tp5的程序，设置public为网站目录。
答：您好，虚拟主机请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2265 操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转换到华中之后。更换成原来的IP不能登录的原始IP如下
服务器IP：127.0.0.1网关：127.0.0.1掩码：127.0.0.1内网IP：127.0.0.1
答：您好，服务器更换机房ip也会变更，原ip无法继续使用，请您将服务器网卡设置为新ip127.0.0.1，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我访问这个域名vcxio.cn怎么把它设置不跳转
答：您好，具体那个地方跳转了，我们测试vcxio.cn没有跳转，请您具体说明下哪里有问题，以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我访问http://vcxio.cn就跳转到http://www.vcxio.cn这个域名了
答：您好，
当前访问测试并无跳转,curl检测状态码也返回200并非301,请清理浏览器缓存或更换一个浏览器再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
