问：系统原因闪退，实名异常,系统原因闪退，实名异常
答：您好，您现在再重新添加模板，上传资料-模板过户试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：点启用通配符没有反应
答：您好，
问：网站一键更新的时候出现这种情况
答：您好，请问具体哪个站点，请提供登陆程序后台的地址，用户名和密码，我司测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能帮我看下是什么原因
答：您好，抱歉，主机不在我司无法具体核实，您主机是否是linux系统的，可以将站点根目录下的.htaccess改名后再试试
或者是联系主机提供方那边核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：进不去
答：您好：
请耐心等待，还在安装操作系统，大约20-30分钟后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案核验编号:重新提交一下备案
答：您好，备案已重新提交；收到验证码后请在24小时内及时验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经续费未更新到期时间，请速查
答：您好，您只是充值了，并未续费，请在续费处重新提交一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站备案后，绑定域名显示Error 1001 –网站配置未生效
答：您好，
已经可以访问了， 您可以稍后清理下浏览器缓存试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反映无法远程连接了，请速处理并告知是什么原因引起的，谢谢！
答：您好，
请提供密码我们测试下， 目前测试可以链接进去的。
问：客户：如果不对就是
答：您好，查看服务器的网络状态是正常的，也可以正常连接，远程连接密码是
2.另外服务器远程端口是 您在连接远程的时候 请注意设置对应的端口为 ,非常感谢您长期对我司的支持!
