问：此文件夹无法删除，需要帮助进行删除，谢谢,空间：2021jymqj www文件夹内有文件无法进行删除
答：您好，可能是字符的原因，我们已经帮您改名了，您再尝试删除下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经尝试，还是删除不了哦
答：您好：
请使用FTP软件删除试一下，若依然无法删除，请授权我司删除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已使用ftp连接软件尝试，仍无法删除
答：您好:
请明确授权我司协助删除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：授权你方进行此文件删除，谢谢
答：您好，已删除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的网速太慢了，看下我的服务器
答：您好：
服务器负载正常，请重启本地路由器，或更换网络环境试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名chinahealthys.cn
答：您好，http://www.chinahealthys.cn/ 打开是个登陆界面，测试打开也很快的，服务器负载也正常，您当前具体是操作什么慢可详细说明下我司核实看下。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我使用我们的高防服务器，把我家里的ip限制了，请求解除，我的服务器ip是 127.0.0.1请求解除家里的ip是127.0.0.1
答：您好，我们检查防火墙没有屏蔽127.0.0.1，建议通过vnc进行网络测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为啥这个网络访问不了？
答：您好：
请检查您的系统防火墙，或安装的安全软件是否有拦截，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器用备案吗。是香港服务器吗。
答：您好：
国内服务器需要备案，香港服务器不需要，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们香港服务器卡吗。
问：你可以推荐香港服务器配置吗。我试用好的话要买
答：您好：
问：代码有任意上传漏洞，目前已经处理，请求解封
答：您好，已经为您解锁，请访问在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙看下，之前都正常的，突然打不开了
答：您好，抱歉，转发网络因受攻击影响现已经调整，请过15-30分左右再访问下,非常感谢您长期对我司的支持!
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