问： 需要更新 ai.hanhucn.cn 的SSL证书,需要更新 ai.hanhucn.cn 的ssl证书
答：您好，查看到服务器80端口不通，请核实您对应的服务器上设置，请设置启动web服务访问再试。
问：需要怎么操作,SSL是另外一个账号上面的
答：您好，
您需要将新的证书文件下载到服务器内替换原有的旧证书文件,这边不清楚您服务器内的具体设置情况,如需要我司协助处理,请将证书下载到服务器后,重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原域名：daozheng.wang 因为快到期，转用 www.wangdaozheng.cn解析不生效。烦请帮忙排查。图一为访问，图二为暂停daozheng.wang之后，仍能够访问github页面，说明解析还是正常的，烦请核实，感谢
答：您好，抱歉，您未上传图片，无法查看您的图片。域名状态正常，测试域名解析已生效，网站无法访问建议您咨询主机服务商协助处理。
查看wangdaozheng.cn未添加解析，请您添加后再测试下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：回答没get到提问的意思，我就想知道域名解析，为啥不能生效。另外看您ping的我的域名是daozheng.cn，但是在浏览器中自动转换为www.wangdaozheng.cn。一个是通的，一个是不通的
答：您好，
问：
问：大哥，你教一下我啊，不然我提问的意义何在。不能问一句说一句。请叫我怎么设置www解析啊
答：您好，查看到您删除了顶级域名解析，添加了www域名解析，当前www域名解析正常，网站访问会跳转到顶级域名wangdaozheng.cn。但是由于没有解析，网站无法访问。
现在为您添加了wangdaozheng.cn顶级域名别名解析，请稍后晚点生效后访问再试。
具体为什么www.wangdaozheng.cn 访问跳转到wangdaozheng.cn顶级域名，请核实您在对应的站点 github上设置。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，刚才是我在github上配置CNAME文件内容为：wangdaozheng.cn，目前已经修改为www.wangdaozheng.cn.稍后我会测试下域名解析，感谢您的帮助，但愿顺利前移哦
答：您好，好的，若有疑问，您可提供报错截图至工单中，专员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，半小时后我看看解析是否生效
答：您好，好的，若还有遇到问题，请提交工单。
,非常感谢您长期对我司的支持!
