问：客户反应：1.经常按关键词搜索，栏目的链接点开无法访问（例：图1）；2.很多时候移动网络打不开，电信网络能打开，分别试过家里电脑、公司电脑和手机3.同一时间，不同的电脑访问同一个链接，有时候打得开有时候打不开,经常按关键词搜索，栏目的链接点开无法访问
答：您好，
另外，您提到按关键词搜索无法打开具体是如何操作的，麻烦提供下操作步骤，以便我们为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好：
我司针对浏览器方式下载有安全规则，您可以在网站根目录www下新建一个目录，或将压缩包文件放置到www目录下的下级目录，如www/download/file.zip进行下载，则不会进行拦截，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，如果在你们这里备案，只能用你们的主机？
答：您好，是的，备案是跟着主机走的，您使用哪家的主机，则备案就在哪里提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
你们又把邮件发到客户备案的邮箱上了！又来低级错误了！
答：您好，非常抱歉，建议您关闭通知到用户。
问：磁盘大小:150G(系统盘:50G)IP：127.0.0.1，购买的磁盘如上所示，总共是150GB，可是登录进去后，发现系统盘仅有30GB呢？两个盘加起来也才130GB。请见下图。
答：您好，
问：您好，工信部管局网站都打不开，会不会影响我们已经提交备案审核的时间增加审核时间，他们前台查询和后台审核是不是一套程序，前台查询打不开后台审核也不得行？这可能会无故增加我们网站审核时长吧？
答：您好，
1、工信部是网址是已经更新，更新网址为：www.beian.miit.gov.cn；
2、此不会影响备案审核，管局审核时间仍然会在20个工作日,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
