问：不知道如何处理,非法信息监测导致网站无法打开
答：您好，
附图，我司查看您的网站程序被挂马了，请您通过业务管理–安全及检测–非法信息–查看详情，清理挂马内容，如需我司协助清理挂马，需收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是被挂码了吧，只是网站里有这个内容吧？
问：联系方式里就有，比如，张小姐，刘小姐，这样的联系人的
答：您好，
附图，文件中都是异常信息，请您尽快处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，核实主机网络正常，测试访问报错附图。若需我司协助登陆服务器排查，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】，并提供服务器登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：微信如何解绑账号.请告知
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名备案号后面的-1找不到了，请问怎么找回来？现在只看到-6-7，而-1到-5不见了
答：您好,1，您原备案-1至-5下的域名在工信部无记录，您原备案号已被注销。由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因。近期被注销的备案主要是4个方面的原因：a.域名备案后长期未使用 b.备案后网页内容与备案主体不符 c.备案域名指向ip与备案接入商不符，及长期无接入商的备案 d，备案主体信息不完全准确；
2，您企业在工信部目前只有，如您还有其他域名需使用，可在备案账户下点击备案信息-添加网站提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程无法链接，控制台也无法链接访问，网站无法打开，请处理下。访问网站如：http://www.hbedxl.com/ http://www.hbcjsj.cn/。
答：您好，
核实服务器未正常启动，已协助处理访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
