问：您好 1.服务器上传不上去文件 帮忙给权限开下2.服务器上安装云锁这个控制面板 不知道怎么操作 是在本地电脑安装么 还是需要在服务器上安装 后期我这边自己操作会好些 给您造成麻烦 请谅解,您好 服务器上传不上去文件 帮忙给权限开下
答：您好，1、看您此服务器预装的宝塔，请您提供宝塔登录地址、用户名、密码，
以及告知需要上传目录，我们核实一下。
2、关于管理云锁的话，需要您本地电脑下载https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download云锁pc控制端
附图：然后进行连接。
比如：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：准备上传目录为：/themes/simpleboot3/portal之前上传的时候您这边给开过权限 您受累查看下之前的工单 我这边传好后您受累再给关闭权限
答：您好，云锁已经为您关闭了上述权限，请您再试试。
关于管理云锁的话，需要您本地电脑下载
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 方便电话告诉下 怎么使用么 本地我已经下载了 服务器端您帮我安装了么 我的手机号：
答：您好，服务器端云锁您已经安装了。
云锁如何使用，可以了解一下其官方教程：http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请直接给网站负责人打电话吧，因为最近法人经常不开机，或者手机不在身边。谢谢！
答：您好，核验电话会分别拨打法人和网站负责人手机号进行核实，全部核实无误后，才能协助上报管局审核；
若法人手机号无法接通或无法联系到本人，会因联系方式不实导致备案审核失败，请提醒法人要将手机带在身边，并注意接听备案核验电话并配合下核验工作，以便顺利通过审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一般给法人打电话核验问题有哪些？一般什么时间打呢？我提前和他沟通好
答：您好，
电话核验会在工作日期间安排拨打，一般是上午9点至12点、下午2点至5点之前拨打，具体时间不定；
主体负责人主要是确认是否为法人本人手机号、是否为法人本人、是否清楚网站负责人在网站备案事宜、网站用途等；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
