问：为什么我在服务器安装winmail,发邮件要30-40分钟才能收到，是不是你们做了什么限制,为什么我在服务器安装winmail
答：您好，服务器没有限制发信，帮您调整了下服务器dns，请重新试下。如仍存在问题，需要您自行排查下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在好了。谢谢你
答：您好，好的，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：新域名解析了，现在还生效。不是cn/com/net才需要实名吗。这个是team域名
答：您好，目前需要实名的后缀请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1348 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如题 营业执照在县里暂时不在身旁
答：您好，很抱歉，不行的，企业备案是必须提供营业执照进行备案提交的，请准备好了相关资料再进行备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.ggdszh.top/ 首页的视频打不开
答：您好，1、查看到您反馈的报错，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 进添加对应的mime类型后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙把a8.hk解除锁定
答：您好，非常抱歉:
1. 由于现在是夜间技术人员值班,小程序,云建站,域名,业务及部分特殊问题,您可在早晨9:00分以后回复此工单,将有相关人员为您处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙把a8.hk解除锁定
答：您好，域名已无锁定状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP不能上传。后台生成页面失败。
答：您好，当前为您重新设置了一下主机FTP空间www目录的权限，对应文件已经可以上传，请您重新核实查看，之前无法上传文件是因为，我司主机服务器上的安全系统监测到您网站因存在木马（特征: php eval($_POST，路径：plus/lucas.php , 站点www目录已经被系统自动设置为只读状态。详见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748 ,非常感谢您长期对我司的支持!
