问：http://www.wangzhan360.com/ 我的网站这几天，点着 点着 就会卡，不知道怎么回事儿，卡10来秒 又好了请帮我看下是什么问题
,http:www.wangzhan360.com 我的网站这几天，点着 点着 就会卡，不知道怎么回事儿，卡10来秒 又好了 请帮我看下是什么问题
答：您好，
核实网站有加载视频文件，建议联系程序商设置下默认不播放视频，视频文件本身对网络和服务器带宽要求较高，访问较大时会造成网站访问较慢。目前核实服务器网络，带宽cpu等资源正常，若频繁出现，推荐升级服务器带宽到8M左右观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：szxsxd.com 服务器IP：127.0.0.1 麻烦把网站打开一下进行公安备案，谢谢！
答：您好，
已经将此域名提交到机房了，需要2小时左右生效。
您晚些时候再测试访问看看是否正常，如果还有问题请及时反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，之前备案的网站负责人已经从公司离职，现在备案还要传之前网站负责人的信息，可是没有这个人，怎样处理
答：您好，
1.如是原网站负责人已离职，此属于信息有误，需修改；
2.因修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，此请点击备案信息–删除网站，先撤销新增网站申请，您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前备案的网站负责人已经从公司离职，现在备案还要传之前网站负责人的信息，可是没有这个人，怎样处理
答：您好，
问：服务器里面的建站助手用不了了，麻烦你帮我们搞一下
答：您好，请提供一下服务器的账号密码，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，企业法人是新加坡人，没有身份证，是否可以用护照在国内进行网站备案？
答：您好，如为浙江备案，企业法人是新加坡人，此请上传护照提交备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
