问：购买127.0.0.1使用2008R2系统后不合适我们情况。请把剩余的使用天数续费给同账户下的127.0.0.1吧。谢谢！,升级不成功，把剩余20多天的续费给另个服务器
答：您好，剩余21天可以增加到127.0.0.1，请确定127.0.0.1没有任何数据，将删除此主机，请确定之后回复此工单。
问：确定删除127.0.0.1
答：您好，已处理，请核实。
问：网站访问很慢 麻烦看下 从后台打开打不开
答：您好，白名单刚刚没生效,现在可以了,再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦在看下 打开还是很慢
答：您好，当前查看是带宽跑满了导致慢，2M带宽较小建议考虑升级带宽 升级到5-8M
问：收到带有附件的邮件，转发给第三方，但是，附件丢失。 应该附件跟随邮件被转发到第三方。
答：您好，您是网页转发还是客户端转发，提供一下收件人，发件人，我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看您提交的是备案转入申请，建议联系原备案接入商查看核对一下原来备案时登记的网站负责人手机号码和身份证号码，短信验证时，需输入验证码、原网站负责人手机号、原网站负责人身份证号码最后六位提交验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，530错误是ftp站点的用户名和密码错误导致的，请核实
请登陆西数后台虚拟主机管理界面查看ftp登陆账号信息，请核实
问：我心购买的云服务器系统盘为40G 数据盘为100G 第一次安装的是win2008 sql2008 显示容量都是正常的，今天重装了系统为win2003 sql2005 数据容量就显示不对了 现在C盘是29.9 D盘是99.9 C盘少了10G
答：您好，核实是重新安装了系统后,系统盘没自动扩容,已经参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 扩容后恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
