问：您好！我在贵公司注册的ximei.love域名 需要解析到（美橙互联）帮我们建立的网站上 网站账户为：mob3ba274请问我应该怎么操作？,ximei.love域名需要解析
答：您好，
1、您的域名还没有上传实名资料，目前停止解析状态，请先在域名管理中上传实名认证资料，等待审核通过才会解析生效。
2、在域名管理-管理-域名解析页面，添加解析指向美橙空间提供的二级域名解析地址，解析方法https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我把远程登录数量改成1后，就无法远程访问了，登录不了。
答：您好，请参照组策略中依次打开“计算机配置→策略→管理模板→Windows 组件→远程桌面服务→远程桌面会话主机→连接”中，选择“限制连接数量”配置为2。
我司在使用控制台修改中,用户也在登录被打断,您如在操作中,请自行修改下,或者回复工单我司我司修改,用户暂时不要登录服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因为我不小心对远程登录数量做了调整，导致登录问题。目前的情况是：如果不选择断开直接关闭，则下次无法正常远程登录云服务器；我希望能改成初始的样子，允许两个用户远程访问，并且可以弹出选择框登录到指定的进程。谢谢。
答：您好， , 已经正常 ，
问：刚才的工单已经不能回复了 。可以收到吗？
我确认恢复数据库。 辛苦技术小哥了 希望能尽快恢复，网站已经关闭一晚上 在不弄好我要下岗了！
答：您好，
已经导入,请测试数据是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wwwlogs文件夹可以删除掉吗
答：您好，这个是日志文件,可以删除,如果文件不大,还是建议保留一段时间再清理,谢谢
问：昨晚买的域名，然后马上提交了实名申请，一直在初审，然后不能解析，请问要多久才能实名完毕?！
答：您好，一般需要1-3个工作日 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
