问：域名已经实名认证过了，为什么不能添加白名单呢,域名已经实名认证过了，为什么不能添加白名单呢
答：您好，抱歉，核实到您的西数会员账号并未有实名认证，请到西数会员后台–实名认证中进行实名，如图：，实名后，再进行白名单的添加，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你是说我们的账号没有实名认证吗
答：您好，当前查看到您的西数会员账号是没有实名认证的，请参考上述回复进行实名认证，然后再添加白名单操作，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这边备案主体信息大部分写待审核后更新，是后台审核吗还是要我自己上传
答：您好，查看您提交的是备案转入申请，请点击备案信息-转入网站按钮，继续填写转入网站信息提交，然后点击“电子化核验”，根据系统提示扫码拍摄上传备案资料，并确定提交审核，待备案转入申请上报管局审核通过后，管局才会下发您原备案登记的信息至我司系统自动更新的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的身份证识别吗 ，我的域名:sxyhhb.cn 一直过户备案不成功呢，网站6个月不能使用，请把主机空间时间延长6个月 请给我电话
答：您好，您请具体说明您备案现在遇到的问题，以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你让我解析普通ip 攻击了高防
问：总共就是几个广告位和界面图 内容全是超链 4M网速 你缓存那么几张图 居然能卡这样
答：您好，
问：给个解释为什么www.hspvzs.com回直接跳转到了京东，
答：您好，PC端测试访问正常的，但手机端访问确实会跳转，麻烦提供下服务器远程信息，这边检查下网站程序，非常感谢您长期对我司的支持！
