问:网站打不开,产品页面打不开.用你们的主机,域名也是你们这注册的。,网站打不开,产品页面打不开
答:您好,查看到原因是您对应的网站程序被黑了,大量文件被篡改导致您对应的网站访问异常,请清理对应的异常代码后访问再试。
查看到您当前的网站程序被篡改的很严重,无法直接恢复,并且查看到对应的备份是的,请核实您对应的本地是否还有干净备份,建议重新上传本地干净备份后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在这个域名不能安全访问,麻烦看看呢。谢谢
上次你们回复的是可以正常访问了,我就没检查。现在有朋友说访问不了,我才发现的。
答:您好,测试可以正常跳转,请清空浏览器缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我新安装的google浏览器,英文版的。还是不行!
答:您好,
核实www.jujizu.com 没有绑定到站点上,已特殊帮您绑定,请登录wdcp核实将此域名绑定到站点jujizu.com上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的,非常感谢!!
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,该备案比较着急,麻烦尽快审核提交至管局,谢谢
答:您好,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,营业执照我这边看的挺清晰啊,四个角也都拍到了,为什么又被退回呢
答:您好,查看您上传的营业执照上字迹模糊,单位证件号码信息无法辨识,,因河南备案对图片清晰度要求较高,请删除后重新清晰完整拍摄,以便能顺利通过审核; 建议您可更换像素更高的手机拍摄试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个服务器更换了机房后还是出现这个情况请排查下 谢谢
答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你好,就是你们服务器监控显示一直占用很高呢
答:您好, 目前看是降下来了的,请核实
这里可以查看服务器上全部资源使用情况,如果再次异常,请远程打开任务管理器,点击截图位置,查看具体资源占用,谢谢