问：,你好我的ftp链接不上
答：您好，您截图中是设置了代理的，此机房是BGP机房一般不需要设置代理，请您取消代理后再连接测试.
同时FTP服务器地址修改为IP 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你好我这没开代理啊,我换了一个ftp也链接不上你给的ip
答：您好，
抱歉，您使用虚拟主机，无法ssh连接，请使用ftp软件连接上面提供ip地址试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我之前没设置过代理,你帮我看看哪个地方可以改代理?
答：您好，
这里第二图 中吧代理勾取消掉。然后测试下不使用代理看能否连接进去，非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传WP后，新建页面出现404错误，是不是在虚拟主机这边有个设置可以避免这类情况，求大神修复
答：您好，
如果页面创建成功后出现这个报错，这个应该是伪静态规则不匹配导致的，需要检查web.config 文件内的规则是否与您程序匹配，非常感谢您长期对我司的支持!
问：大神，我是新手，能帮忙解决一下这个问题吗
答：您好，1、查看到您已经部署了伪静态规则，网站可以访问，查看到是中文路径不显示。
问：我原来有一个主机和域名，
现在新加了一个域名，能公用一个主机吗
答：您好，
可以两个域名绑定到一个主机使用，但访问到的内容是相同的网站内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名备案需要填入ftp信息，之前备案用过的ftp没法继续使用，无法备案
答：您好，
1、若是新的域名跟原域名是备案在一个主体下且指向相同的网站内容，则可以点击备案信息–修改网站–域名信息处添加新的域名进行备案提交（此就是用一个主机备案2个域名）；
2、由于一个虚拟主机只能提交一个网站的备案，若是您新的域名是要备案成单独的网站，就需要购买新的主机才可以提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：转8218处理扣费工单
答：您好，已扣费处理的的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，很抱歉，此是不可以的，您请及时加盖单位公章后上传使用，不能为合同专用章,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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