问：www.kinghongtai.com这个站怎么打不开呢，什么问题
,xbsm0050这个绑定的站www.kinghongtai.com怎么打不开呢
答：您好，核实您主机FTP空间www目录是只读的，而您网站程序访问后需要写入缓存，从而导致网站无法访问，现在为您将主机www目录权限重新设置为可读可写，网站已经可以访问，请您重新核实查看，而对应权限重置您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 去操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该虚拟主机IP地址多少，我们如何查看虚拟主机的ＩＰ地址
答：您好，如果您是设置域名解析请设置为cname解析对应值zsseecolor.gotoip2.com
服务器IP 127.0.0.1 ，查看此主机开启了百度云加速无法直接查询到IP，没有开启百度云加速的国内主机可以在本地直接ping 二级域名查看服务器IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，变更备案网站负责人被退回， 短信验证未通过，周磊：验证通过 后面周磊是法人 验证通过， 短信验证未通过是哪个呢？
答：您好，变更备案时法人和网站负责人都要进行短信验证，核实此次退回是因为网站负责人手机未完成短信验证；备案申请已经重新为您上报管局，预计半个小时左右，管局系统会自动重发新的验证码至法人和网站负责人手机，请收到短信后及时在24小时内完成短信验证，避免再次退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以的话除了网站内容那些要有挂机隐藏的内容帮 我清理下谢谢！
答：您好，您的系统会不断蓝屏重启,安全模式也无法进入,所以无法修复,目前解决办法:
1.在业务管理-服务器管理-管理-云快照页面恢复最近系统盘备份
2.如果快照已经是有问题的, 则保留数据重装操作系统
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经按照要求修改完成
答：您好，核实www.yuanshichu.com网页内容已修改准确，备案已反馈审核专员，会尽快核实处理，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
