问：空间提示500内部服务器错误，没有显示具体错误信息，是不是服务器的php.ini没有开启显示错误 display_error = on ？如果是，请开启为on,空间提示500内部服务器错误，没有显示具体错误信息
答：您好，
附图，我司调整了主机php版本，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析不成功麻烦请将www.grcloud.cn解析到grcloud.gotoip11.com现在不能访问www.grcloud.cn
答：您好
问：您好，代理有没有移动版
答：您好，非常抱歉，现在代理平台程序暂时没有提供移动端的，而该问题已经为您向开发反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户想要降级续费，但不知道目前占用空间大小
答：您好，请提供一下ftp 账号等信息，以便我们查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
答：您好，
磁盘无法降级，其他配置CPU、内存、带宽等可以降级，请调整后及时续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站管理助手下面切换一个网站到php7.0fastcgi模式下伪静态打不开呢，是不是还需要单独设置吗
答：您好，1、切换php模式是不会影响到伪静态的。请核实您对应的站点伪静态规则。请提供对应的网站域名以便我司协助核实。
????
问：网站配置发件但是对应的邮箱收不到邮件！
发件箱设置的是 mail@pyramidhi.com收件箱是：sales@pyramidhi.com
答：您好， 我司查看您 帐号,并无smtp登录记录,请咨询下服务商是否有对25端口限制,谢谢
问：空间szgbbz打不开。显示内存占用过大。我们检测只有70MB，内存很多。而且一样的程序。没有出现相同的状况。我们很多这个程序的网站。
答：您好，您更换服务器前我司最后一次检测您的网站占用资源过大的日志,您可以自行分析下程序,是占用cpu资源过大,并非内存, 另外,您的程序是asp.net,目前您换到了linux空间,无法运行.net程序,请重新升级更换到windows系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个系统日志已经删除了，但是网站还是出现CPU占用过大。
答：您好，前台只是备注信息,清除即可,最后一次提示占用资源过大是11日,我们给您截图的日志也是11日的,非常感谢您长期对我司的支持!
