问：帮我看下，硬盘空间还有多少,看下硬盘空间用了多少
答：您好，系统盘30g 使用了2.3G
问：怪了，怎么数据越多空间越小了啊。之前都用了40G了，怎么现在只有36G 少了4G了啊。
答：您好，请核实您是否是清理过您网站空间中的日志文件，如果操作删除清理对应的日志等文件，对应的空间占用是会减少，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已处理，检查是由于没有配置伪静态，我司已帮您配置好了，请访问测试下（规则在站点根目录下的web.config中），感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：就是这个文件，是不是有木马？hai'xu'yao'zhe'ge'wen'jian
答：您好，目前看您这个是一张图片是没问题的，请问是何处提示有木马呢？云建站是我司专门的团队维护没有挂马的，建议可将提示挂马的截图发我们确认下，谢谢。
问：
上传这个文件到图片文件夹中，公共-发块英文文件夹是这个提示
问：你能不能帮我传上
问：不知道为啥又穿上了
答：您好，好的，这个提示可能是误报，我们查询这个文件并未发现是挂马，建议遇到类似问题可尝试修改一下文件名再上传，谢谢。
问：你好，我们的服务器127.0.0.1:的远程桌面打不开了，控制台也看不到东西，重启后也不行，麻烦尽快处理一下，谢谢！
答：您好，
问：你好，又打不开了。 服务器又连接不上了，麻烦再看下，到底是什么原因
答：您好，请您现在测试下，我司查看服务器为win2003系统，系统早已没有更新补丁，稳定性不如win2008系统，您可以考虑将服务器更换为win2008系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站购买的是国内双线机房，但是网站打开速度慢，查询显示香港IP，不解！IP：127.0.0.1[香港]
请查询，是什么情况？
答：您好，
导致此问题的原因是因为此虚拟主机对应宿主服务器收到攻击, 我们正在排查攻击源对应虚拟主机, 排查需要使用到拆分技术, 故您的虚拟主机临时会指向香港IP, 一般过2天左右会恢复正常; 目前已经为您调整; 请稍待30分钟左右再次核实即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
