问：http://www.ahckw.cn/,服务器连不上，网站都访问不了
答：您好，我司查看您的服务器受攻击5GB, 机房封停120小时，您现在可以：
1.联系QQ；升级为高服务器，可以有效防御ddos攻击.
2.等待服务器解封后，然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，核验负责人提示证件上传成功，而备案平台不显示
答：您好，查看您账户下有操作过删除资料图片，请核实是否自行删除了网站负责人资料图片；
请重新扫码拍摄下网站负责人身份证和真人核验视频上传，注意录制真人核验视频后，需要继续点击下一步，待小程序提示：电子核验完毕，备案资料图片才会同步到备案账户下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机名：enzhongao绑定域名：en.zjzhongao.com正常绑定和解析，无法打开，请查看下。谢谢！域名ping域名自检页面打开截图
问：贵公司的美国服务器。
最近都有我问题。
答：您好，
站点首页和内页都可以正常访问，测试结果已经截图反馈请核实一下。
不过最近国内访问到美国的确有些不太稳定，主要是国际出口IP回包不稳定的原因导致。
如果您本地访问的确不文档的话，也可以测试访问下http://www.mgsfx.com/ 这个域名看看。
提供给您的域名能够正常访问的话，我们也可以尝试帮您更换一台服务器。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名：ssxu.pw，续费年限：1年，错误原因：402 there is not enough money in account . 。请查明原因（不用操作续费）。
问：可以帮忙直接进行续费操作，续费1年。
答：您好，已为您成功续费1年，到期时间，请核实。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 把这个解除锁定下 www.huichuangziben.com 网站打不开
答：您好，已经为您操作域名解锁，您可以重新核实查看，并该问出现一般伴随着网站出现漏洞或者后门，建议您可以联系您程序员为您优化一下程序架构和修补程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该域名已经实名制，解析也正常。添加了服务器白名单，但是还是无法访问。用二级域名绑定可以pjtqc.yueyang360.com。正常域名www.pjtqc.cn访问出错。请问是不是白名单没有生效？？
答：您好，
核实之前是域名www.pjtqc.cn的内部解析有问题导致，为您调整了，您可以等待10-20分钟后清理下本地浏览器缓存后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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