问：已经解析成功了，添加不到白名单,www.域名添加白名单不成功
答：您好
请您提供具体报错截图,并提供下具体域名,我们为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
问：好 谢谢
答：您好
不客气,祝您天天开心 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yunde.orgyunde.org该网站因赌博等非法信息被停，现在从后台也无法进去。麻烦帮忙看看是怎么回事？下一步我该怎么办？
答：您好，
测试ftp可以正常连接，本地无法连接建议重启本地网络再试，若仍不行，请反馈详细报错截图。建议先下载job目录文件到本地，然后删除虚拟主机job目录后回复工单申请开启主机，job排查处理完成后再上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！我从哪儿进入到FTP这个页面呢？
答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp工具连接主机，并对网站文件进行调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经清除！往恢复访问
答：您好
问：单字母的.help域名，转入贵司要多少钱？转入后续费要多少钱？
答：您好，非常抱歉，溢价域名的转入和续费价格是直接读取注册局成本，具体价格无法为您核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：iphone.gg，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您续费1年，请核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：baidatong.com，续费年限：1年，错误原因：[object Object]error。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，查看您已自行续费成功，域名到期时间2019年。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
