问：这个www.zhyfm.com网站的首页上面的通栏红条没有了，其他所有页面都有的，帮调出来一下，谢谢！
,zhyfm.com网站的首页上面的通栏红条没有了，其他所有页面都有的，帮调出来一下，谢谢！
答：您好，抱歉此问题为网站程序设置使用方面的问题我司无法为您处理，请您咨询网站程序技术人员为您核实调整处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个以前帮我调出来过，工单删除了，我看不到了
答：您好，http://zhyfm.com/.php 您网站使用程序不是我司提供的程序,我们确实不清楚设置方式,如要我司帮您处理,请提供这里登录帐号密码,并且收费100元为您研究看是否可以帮您处理解决,谢谢
问：这个网站访问太慢了，什么情况？
答：您好，
目前本地测试访问该站点的速度不慢，建议您重启下本地网络后再试下；
另外建议升级到内地机房主机，在我司备案平台完成域名zhyfm.com的备案后绑定到升级后的内地机房主机，相比香港主机一般有更好的访问速度；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hyhhr.cn网站打不开
答：您好，网站测试打开正常的，可以重启本地路由器试试。
问：我用ftp连接服务器都连接不上
问：ftp正常的情况下我是能连接到空间的1
答：您好，当前主机有攻击进行拆分了，ftp地址请暂时使用这三个地址：myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 连接试试，账号密码不变，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您的意思是跟我现在网站打不开是没有关系的吗？我现在这么做能让我网站能够正常打开
答：您好，主机有攻击进行拆分了，可能有部分地 无法访问的情况，如您本地重启路由器后还是无法访问，请按照第一次的工单回复内容做下测试反馈给我司，非常感谢您长期对我司的支持！
问：kr.redsg.redms.redpt.redci.blueeg.bluema.bluena.bluesh.bluekr.bluesg.bluems.bluetc.bluevg.blueac.bluept.bluesu.bluebh.bluebm.blueru.bluein.kimkorea.blueplus.bluenews.bluetw.bluetaiwan.bluekorea.red
答：您好，我司接注册局通知，这些域名由于注册局误释放的保留域名已删除收回，我司已相应为您办理退款了。
,非常感谢您长期对我司的支持!
