问：麻烦暂时帮我解除阻断,麻烦暂时帮我解除阻断
答：您好，已经申请解除阻断,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：目前已经修复网站文件，请恢复正常访问
答：您好，已经申请解除阻断,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，域名目前是无法访问状态，可点击：确定-我要继续提交 直接提交申请；
2，当前无法协助您确定提交，原因是：上传营业执照信息颜色过浅无法清晰辨认信息。已协助您增加了附件材料接口，请在综合材料处再补充一张更清晰的营业执照扫描件后再提交备案，以便增加备案通过几率,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮我们查下www.elecspn.com服务器是否存在Apache log4j2漏洞，如果有麻烦修复下，谢谢。急！
问：
答：您好， 核实没有此漏洞 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的，谢谢
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好！帮我们看下这个空间昨天流量为什么突然增加那么多，谢谢！
答：您好，/www/logfiles/下昨天日志查看，没有发现有异常，访问量增加，正常的访问记录。 网站页面大小超过5M，部分图片较大，您可以尝试压缩图片大小降低流量消耗，非常感谢您长期对我司的支持！
问：通过WEB控制台登陆服务器重启后一直无法连接，后台性能视图显示CPU一直占用90%多，西部数码后台操作重启也一样
答：您好，cpu的使用已恢复正常 ，详见附图 ，系统之前处于卡死状态 ，对系统日志进行核实，未见明显异常 ，由于您的服务器cpu为单核，建议升级到双核以上以满足资源需求再进行后续观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站最近经常打不开，后台日志一切正常，请协助排查
答：您好，查看到您反馈的域名，并没有解析到我司服务器。请详细核实您的问题，请问是否是域名提供不正确。
问：这个域名做了百度云加速不是说同时做云加速和DNS解析有冲突，只能在一边做设置么请问具体是怎么回事，要怎么弄？
答：您好，您可以访问hhxok.net 测试是否可以正常访问，如果可以正常访问说明服务器本身正常。
当前您反馈的域名hhxok.com 解析访问走云加速，是访问到云加速存在异常，建议联系云加速官方核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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