问：非法信息已经删除了 网站还是打不开 麻烦您这边帮忙恢复一下,非法信息已经删除了 网站还是打不开
答：您好，已经解除，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您给的截图显示应该是您本地浏览器设置了代理，请您核实下您本地浏览器是否使用了海外的http代理，请您取消使用http代理再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请问您具体是需要恢复什么，是要恢复主机FTP空间中的数据，还是主机对应数据库的备份数据，并再次确认您是需要恢复12月14号的数据备份，确认后回复工单，我司去为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：改来改去改的有点乱了，又出现了一些新问题，帮我直接恢复到12月14号的数据备份就是了，谢谢
答：您好，已经为您恢复了12月14号的主机FTP空间中数据备份，而原来的FTP数据在主机FTP空间/www-bak/目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看目前的备案号是正确的，我司审核专员会尽快再次为您审核资料的，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想续费主机，但是不想要那个单独增加的香港IP了，能帮我去掉吗
答：您好，已经删除 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.hdrlxh.org网站访问不了，怎么回事？域名解析成功！
答：您好，1.原因是您数据库配置文件data/common.inc.php 没有修改数据库信息，已经为您修改。 目前访问是空白的， 原因是您没有恢复数据库文件 ，请您恢复您是.sql文件 ，然后在后台登录进行进行操作。参考此教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875
2.或您也可以提供您的数据库.sql文件我司协助您恢复mysql ,非常感谢您长期对我司的支持!
