问：远程连不上 用管理中心重启重启不了,远程连不上 用管理中心重启重启不了
答：您好， 已经为您重启 ，请稍后访问测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我这个域名实名认证信息都是对的 为什么还通不过
答：您好，目前已重新为您添加模板，您请后续关注新添加的模板是否通过审核
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器以前部置过SSL证书，是在你们这里申请的，SSL快到期又重新申请成功。想问一下，现在还需要下载并在服务器上重新部署SSL证书吗？
答：您好，需要下载ssl证书，然后到服务器更新ssl证书文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站中毒出现木马，已经将服务器清空了，这样能清除干净吗
答：您好，如果只是网站被挂马，清空服务器数据可以清除干净。但是网站被挂马，一般都是由于网站程序存在漏洞造成的，请联系程序员为您检查网站程序并封堵程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码这边给我发了邮件:主机因有害信息即将被关停通知
问：把有害信息和服务器清空了，这样还会被关停吗
答：您好，我司已为您重新审核非法信息，请您继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dthmkj.com备案已经通过，但是服务器绑定不了备案号:苏ICP备号
答：您好，
通过 http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 工信部官网查询没有备案号，请核实是否已完成备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：你们的备案后台已经提示我，上午通过备案了
答：您好，
核实备案的域名是dthmkj.cn 此域名有备案号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦把我们的域名 chen2.com 尽快提交到工信部的检验库
以便广州的服务器和空间提供商讯恒帮我做网站备案。他们叫我联系你们。
答：您好，chen2.com 已帮您上报至验证库了，您可再提交备案试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
