问:我有一个香港的数据库,因为人在迪拜,访问香港的数据库很慢,希望迁移到美国,希望将一个香港的虚拟主机升级到美国机房
答:您好,请问是指equipment这个mssql数据库吗?用户可先备份好数据库里内容后,通过业务管理–mssql数据库管理–升级–选择美国机房,升级后需要修改数据库连接地址为新的服务器地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:流量已经冲了,还是无法开启主机访问
答:您好,已经开启主机,请重新访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我刚刚在微信公众号续费域名,钱扣了,没有续费成功
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,我们查看目前会员余额中的69元实际还未消费,目前已成功续费了,请刷新查看下,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:请帮忙解锁,域名已出售。
答:您好,域名状态已经OK正常,请再试一次,另外也希望您多多关注我司。祝您新春快乐!
问:主机找到不明黑客攻击,帮忙恢复主机,清楚下木马,谢谢
答:您好,
请在独立控制面板–入侵检测,查看详情,处理对应提示文件即可,处理完成点“清理木马确认”会自动解锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问:SSL证书pem格式提示不正确
答:您好,这边测试下载PEM格式证书并未出现报错,如图:,这边使用chrome进行测试下载,请核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:下载下来是没有问题,但是导入到 宝塔ssl证书 就会提示pem格式不正确 ,我拿去其他平台进行验证也是提示不正确
答:您好,请问您这边服务器的web是apache还是nginx,请下载对应的证书试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:,已经备案了,为何无法绑定
答:您好,