问：你好，我的这个香港空间绑定了域名，域名也解析生效了，网站怎么还不能访问，提示MY004请求超时？网址是 www.ffjb1993.com 麻烦帮忙看看，谢谢！,你好，我这个香港空间绑定了域名，域名也解析生效了，网站怎么还不能访问，提示MY004请求超时？
答：您好，当前测试您对应网站已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：今天下午非常反常，网站访问攻击数据是正常的，但是西部数码的带宽统计一直居高不下，从来没有这种情况。有什么办法可以查出原因吗？
答：您好，
ddos攻击不会反馈在监控上,防火墙会直接拦截,监控中的带宽是实际使用产生的,可能是网站存在cc攻击或自身访问量较大,需登录服务器具体分析日志,
如需我司协助检查请重新提交对应分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 提交后我司为您进一步分析核实,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想把www.mobale.com域名下的网站源文件下载再上传到phones-supplier.store中，但是下载不到，你们可以给我直接把源文件拉到phones-supplier.store域名的服务器下吗
答：您好，
站点数据以及数据库数据都已经特殊处理给您进行了迁移，其他问题请自行处理。
如果再次涉及到迁移数据的话会涉及到费用，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，已经为您处理，您的备案已经通过我司初审，由于备案系统升级，预计1-2个工作日恢复，我司会在升级后为您将备案上报管局审核，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，选择win系统都支持JMail https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=868 可以查看我司虚拟主机组件支持情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，双线与多线的 别是什么 ，多线打开速度更快，双线慢一些，可以这样理解吗？
答：您好，推荐您选多线机房性价比高一些 https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
