问：,为什么数据库连接不了
答：您好，1、原因是 数据库服务器ip 异常，所以远程地址 无法连接。
请确认是否 需要 为您更换一台 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：,又出限制连接了，有什么办法可以自己重启的
答：您好，已经可以了, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个有办法自己重启吗
答：您好，不支持自已重启，这种情况频繁出现请检查优化下程序，一般是没有及时释放引起,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我自己的闯入费，因为我成功得标，所以已经退还我账户了。
答：您好，查询该域名的闯入费用已经将闯入收费的60%平均分配给提前预订了该域名的用户，您的账号是闯入竞价，非提前预定用户，故没有闯入分成。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费主机显示SSL续费18元。 续费成功以后， 是否还需要再去续费或者重新申请SSL证书
答：您好，
18元是ssl部署功能的费用,域名所使用的证书文件到期后需要独立重新申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，前几天备案接入被取消，然后重新做了一下接入，已经成功，但是打开网站还是出现被阻止
答：您好，
现在测试是可以打开的，请您清空浏览器缓存后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是存在问题，请再给仔细查看，并给予指出问题所在
答：您好，
请清空缓存测试下 ，测试可以打开 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，麻烦给在重新仔细查看一下主机设置，因为我这边还是打开是拦截，另外我用手机发送给朋友打开，朋友的手机第一次打开，还是被拦截。
答：您好，已经处理，请核实!
问：域名：兵工厂.世界，续费年限：1年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因（不用操作续费）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，请重新尝试下，若仍失败，请回复工单授权我司尝试协助您提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zhejiang.co可以转入你们还在接口吗？
问：海外
答：您好，抱歉，域名转入通道是随机的，无法指定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我转入你们国内接口后，才能转入海外接口
答：您好，域名外部转入接口是随机的，若确实转入成功后需要转移到海外通道，可以待转入成功60天后联系我司人工尝试提交续费转移到我司海外通道,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是随机的 我要的是直接转到海外接口 能转移海外接口 我就转移
答：您好，此类域名转入接口都是随机的，请您周三和guizhou.co域名一并提交工单申请转移至海外接口，目前为值班时间，届时请以专员的回复为准,非常感谢您长期对我司的支持!
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