问：这个站因中毒被人注入了马子，现在已经处理，帮放行。谢谢！,域名拦截了，帮放行！
答：您好，已经为您审核通过，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站突然就访问不了了，后台也登陆不了。FTP可以链接。
答：您好，查看到您上传的网站程序，但是对应的数据库没有导入，查看到您的网站程序是新上传的，请访问http://www.shanhainy.com/install/ 进行安装，安装完成后参考https://jingyan.baidu.com/article/4853e1e5b2b5a51909f726a1.html 进行还原，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
问：还是打不开网页
答：您好，
查看您的服务器80端口没有被监听，所以打不开，请核实您的服务器是否搭建了web服务并启动了，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下虚拟主机上可以支持框架吗，比如thinkphp这种框架？
答：您好，支持的，我司有很多用户也是使用的thinkphp的框架的，当前请问您遇到什么问题，可以详细告知下，以便我们协助您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实到该域名的解析正常，如图：
问：127.0.0.1百度云加速出现问题,所有网站无法访问
答：您好，
附图，我司查看您的服务器存在异常访问，我司通过云锁为您屏蔽了ip127.0.0.1，现在网站已可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您的主机是国内线路,但由于启用了ssl故无法开启百度云加速服务,免费版百度云加速不支持https访问,如有使用需求可到云加速官方进行单独接入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个还是看不到退回的原因，我担心网站访问不了，能告诉我什么时候弄好吗备案核验编号:，用户名:**********我的邮箱是168902@qq.com
答：您好，经核实您的备案确实已经退回，退回原因为：：-2 www.delphinedu.com 网站打不开。*请接入服务商核实该主体下的网站是否正常开办，正常开办网站备案信息须真实有效且正常访问，已停办网站或未开办网站请申请注销,请尽快核实处理后再提交变更备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
