问：https://www.agelocer.com/support/index.html?#zw 这个页面查询防伪码，本地查询正常，但是线上查询报错，线上net::ERR_CONNECTION_REFUSED错误图一是线上报错图二是本地正常截图,第三方网址查询有被拦截嫌疑
答：您好，网站部署了SSL证书，访问https页面，请求第三方网址调用的是https链接，第三方网址不支持https，所以报错。 需要第三方网址支持https访问，或取消站点https访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，想变更备案主题 ，现在变更不了
答：您好，当前账户下备案资料已为您恢复至原审核通过的状态，可刷新后操作备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我提交备案超个3个系统提示一次性只能备案3个域名，我四川户口，请看看是否有解决办法
答：您好，目前四川个人备案，单次最多可备案3个域名，若有多域名，请在备案通过并设置好网页后再添加 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚转进来的好多域名原来在阳光互联用CNAME方式解析时后缀都带点，我直接把带点的解析地址拷过来了，不知可行否？因为我发现在咱们这里其实是不用带点的，请看下示例图。
答：您好，带点和不带点都是可以的，系统都可以识别的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机因有害信息即将被关停通知你们发的邮件，我的网站是空网站，怎么会有有害的信息呢
答：您好，查看到您对应的首页源码，查到对应的程序被篡改，请尽快核实修复，同时升级网站程序避免反复被挂马。
问：高仿服务，网站打不开 www.uchuanbo.com
问：怎么回事啊
答：您好，非常抱歉，原因是攻击超过了机房的购买的防护值，被机房牵引了，目前机房正在核实攻击是否减少，申请恢复IP网络,非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经 1个多小时了，还要多久解决？
答：您好，目前临时帮您切换了一个高防节点，预计10分钟左右恢复访问,截图是机房提供的攻击时的流量图，另外建议考虑把防护值升级到100G，否则攻击如果再次超过50G,机房仍然会牵引，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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